Allgemeine Geschäftsbedingungen: Lunderland-Tierfutter GmbH
Altmärker Str. 1
29410 Salzwedel - OT Brietz
Tel.: (03901) 30 76 16
E-Mail: info@lunderland.de
vollständiges Impressum
 
 
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Mit unseren AGBs wollen wir dem Versandgeschäft einen für beide Seiten vorteilhaften rechtlichen Rahmen geben. Alle Versandlieferungen erfolgen ausschließlich zu diesen Geschäftsbedingungen, Abweichungen hiervon gelten nur dann, wenn sie schriftlich durch uns bestätigt wurden.

Rückgaberecht (Widerrufsbelehrung)
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail), telefonisch oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail, Paketbegleitschein Rechnung), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Benachrichtigung oder die rechtzeitige Absendung der Retour-Ware.

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Rücksendungskosten:
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind angebrochene Packungen sowie Ware, die wir speziell für Sie gefertigt haben (z. B. individuelle Mischungen).

Geschäfts- und Versandbedingungen
Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Versandbedingungen.

Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit Auslieferung der Ware bei Ihnen und mit schriftlicher Übersendung der Widerrufsbelehrung zustande.

Versandkosten
Deutsches Festland:
Bei Bestellungen unter 50,00 Euro berechnen wir 4,50 € für Versandkosten. Ab 50,00 € erfolgt die Lieferung frei Haus ohne Berechnung der Versandkosten. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst unserer Wahl.
Ausland: Bei Lieferungen in das EU-Ausland sowie auf Inseln in den Niederlanden oder Dänemark trägt der Besteller die Versandkosten ab der deutschen Grenze immer allein. Bitte fragen Sie die Versandkosten vor der Bestellung ab. Hinweise zu den Transportkosten für einige EU-Staaten finden Sie auch in der Rubrik \"Versandkosten\" unseres Onlineshop.
Bitte warten Sie in bei Auslandsbestellungen unsere individuelle Auftragsbestätigung (nicht die automatische Bestellbestätigung) ab, in der wir Ihnen die Versandkosten und unsere internationale Bankverbindung mitteilen.

Preise
Alle genannten Preise sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer. Sonderangebote gelten jeweils nur, wenn uns Ihre Bestellung im Angebotszeitraum erreicht hat.

Produktbeschaffenheit / Haltbarkeit
Da es sich bei der Ware um Naturprodukte handelt, können Abweichung hinsichtlich der Farbe und Beschaffenheit vorkommen. Angegebene Mindesthaltbarkeitsdaten gelten nur bei sachgemäßer Lagerung (trocken, dunkel, in verschlossenem Behälter und kühl – nicht wärmer als 15°)

Lieferzeit
Soweit bei Artikel kein gesonderter Hinweis vorhanden ist, handelt es sich um Lagerware, die kurzfristig versand werden kann. Sollte ein angebotener Artikel einmal ausverkauft sein, werden wir unverzüglich Kontakt zu Ihnen aufnehmen und – nach Ihrer Wahl – den Kaufpreis erstatten oder nachliefern.

Rücksendungskosten:
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Tip zur Rücksendung bei Bestellwerten über 40,- Euro:
Wenn Sie uns Ihren Rückgabewunsch telefonisch oder per E-Mail mitteilen, lassen wir – nach Absprache - die Ware vom DPD bei Ihnen abholen oder übersenden Ihnen eine "Freeway-Paketmarke" der Deutschen Post, so dass Sie keine Rücksendungskosten vorab verauslagen müssen.

Transportschäden
offensichtliche Transportschäden reklamieren Sie bitte direkt bei der Anlieferung. Bei nicht offensichtlichen Schäden benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich. Bitte bewahren Sie die beschädigte Verpackung auf, bis wir Kontakt mit Ihnen aufgenommen haben, um die Schadensabwicklung zu besprechen.

Zahlung bei Lieferungen innerhalb Deutschlands
Die Lieferung ist bei Annahme zur Zahlung fällig.
Bei Erstbestellungen versenden wir nur per Vorkasse oder per Lastschrift / Bankeinzug.
Stammkunden können zwischen Zahlung per Lastschrift, per Rechnung oder per Vorkasse wählen.
Zahlung per Lastschrift: Bei der Abbuchung 4 % Skonto in Abzug.
Zahlung bei Lieferungen in das EU-Ausland
Auslandslieferungen werden ausschliesslich gegen Vorkasse ausgeführt.
Bitte warten Sie unsere individuelle Auftragsbestätigung (nicht die automatische Bestellbestätigung) ab, in der wir Ihnen den Gesamtbetrag inkl. Versandkosten und unsere internationale Bankverbindung mitteilen.

Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung der Bestellung werden elektronisch gespeichert, vertraulich verwaltet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) werden beachtet.
Ausnahme: siehe Schufa-Klausel.

Schufa-Klausel
Bei Bestellungen per Lastschrift oder gegen offene Rechnung willigen Sie ein, dass wir der SCHUFA HOLDING AG Daten über die Beantragung, Aufnahme und Beendigung dieses Dienstleistungsvertrages übermittelt und Auskünfte über Sie von der SCHUFA erhalten.
Unabhängig davon werden wir der SCHUFA auch Daten aufgrund nichtvertragsgemäßen Verhaltens (z. B. Forderungsbetrag nach Kündigung) übermitteln. Diese Meldungen dürfen nach dem Bundesdatenschutzgesetz nur erfolgen, soweit dies nach Abwägung aller betroffenen Interessen zulässig ist.
Die SCHUFA speichert und übermittelt die Daten an ihre Vertragspartner im europäischen Binnenmarkt, um diesen Informationen zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben.
Sie können Auskunft bei der SCHUFA über die Sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Weitere Informationen über das SCHUFA-Auskunfts- und Score-Verfahren enthält eine Broschüre, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Adresse der SCHUFA lautet:
SCHUFA Holding AG, Verbraucherservice, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, 0611 / 9278300

Schlußwort
Wir streben eine gute und partnerschaftliche Geschäftsbeziehung an und freuen uns, wenn auch Sie zum Kreis der vielen Stammkunden gehören.
Wenn Sie zufrieden sind, sagen Sie es weiter. Wenn nicht, sagen Sie es bitte auch uns.

Lunderland-Tierfutter GmbH
Geschäftsführerin: Susanne Lundershausen
Altmärker Str. 1, 29410 Salzwedel-Brietz
Tel.: (03901) 307616
Fax : (03901) 307696

USt-Identnummer: DE 813452056
Handelsregister: B 7369 - AG Stendal